Automatisation IA
Moins de tâches répétitives, plus de temps utile
L'IA est utile quand elle retire une tâche précise et répétitive de votre journée, avec des garde-fous. Nous identifions ces tâches, construisons l'automatisation et gardons un humain dans la boucle partout où une erreur coûterait cher.
En un schéma
La machine prépare, l'humain décide.
Exemple type : une demande de devis arrive. Les tâches répétitives sont automatisées ; chaque décision qui engage votre entreprise reste validée par une personne.
- 1
Réception
La demande est captée (formulaire, e-mail) et enregistrée au bon endroit, automatiquement.
- 2
Tri et résumé
L'IA classe la demande, en extrait l'essentiel et repère les informations manquantes.
- 3
Brouillon de réponse
Une réponse personnalisée est préparée à partir de vos modèles et de vos tarifs.
- 4
Validation humaine
Vous relisez, corrigez si besoin, et validez en un clic.
- 5
Envoi et relance
La réponse part ; une relance est programmée si le client ne répond pas.
Pour qui
Vous vous reconnaissez ?
Si au moins une de ces situations vous parle, ce service est fait pour vous.
- Vous passez des heures à recopier, relancer ou trier
- Les demandes entrantes attendent trop longtemps une réponse
- Vous voulez utiliser l'IA sans exposer les données de vos clients
Le vrai problème
L'IA n'est pas une baguette magique
Un chatbot générique ou un outil branché sans cadrage crée plus de problèmes qu'il n'en résout : réponses fausses, données exposées, processus opaques. Nous partons de vos processus réels, mesurons le temps gagné et documentons chaque automatisation.
Ce que nous faisons
Concrètement, vous obtenez :
- 01
Cartographie
Les tâches répétitives, leur coût en temps et leur potentiel d'automatisation.
- 02
Tri des demandes
Classement et routage des e-mails et formulaires vers la bonne personne.
- 03
Relances et suivi
Relances de devis et rappels de rendez-vous automatiques.
- 04
Assistants rédactionnels
Brouillons de réponses, comptes rendus, fiches produits, toujours relus.
- 05
Connexions d'outils
Formulaires, agenda, facturation et CRM qui communiquent entre eux.
- 06
Garde-fous RGPD
Données minimisées, prestataires conformes, journalisation, validation humaine.
Déroulement
5 étapes, aucune surprise.
- 1
Repérage
Entretien et observation de vos processus.
- 2
Priorisation
Temps gagné contre complexité et risque.
- 3
Prototype
Une première automatisation testée sur données réelles.
- 4
Déploiement
Mise en production, formation, documentation.
- 5
Amélioration
Mesure du temps gagné et ajustements.
Humain et IA
Qui fait quoi ?
Nous indiquons clairement ce qui est automatisé. Tout ce qui est publié ou engage votre entreprise est validé par une personne.
Accéléré par l'automatisation
- Tri, classement et extraction d'informations
- Préparation de brouillons
- Relances et rappels programmés
Fait par un humain
- Toute décision qui engage votre entreprise
- Validation des messages envoyés à vos clients
- Choix des outils et des données traitées
Ce que nous mesurons
- Heures récupérées par semaine
- Délai de réponse aux demandes
- Taux d'erreur avant et après
Combien, avec quoi
Ce service dans nos formules.
Automatisations : niveau inclus dans chaque formule. Il peut aussi être ajouté à la carte, chiffré séparément dans votre devis.
- StartNon inclusExister en ligne, proprement.Voir la formule
- Business1 automatisationGénérer des demandes régulières.Voir la formule
- SignatureSur mesureUne marque et un dispositif complets.Voir la formule
Mes données sont-elles envoyées à une IA externe ?
Uniquement si c'est nécessaire, justifié et encadré : base légale, contrat de sous-traitance, hébergement adapté, données minimisées. Certaines tâches peuvent être traitées sans IA externe.
Faut-il changer de logiciels ?
Rarement. Nous connectons en priorité les outils que vous utilisez déjà.
Que se passe-t-il si l'automatisation se trompe ?
Chaque automatisation prévoit une validation humaine sur les points sensibles, des alertes et une procédure de reprise manuelle.